Règlements sur la protection des données
Cette politique de confidentialité décrit comment ipowerqueen.de (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.
Collecte de renseignements personnels
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans la présente politique de confidentialité, nous désignons toute information pouvant être utilisée pour identifier de manière unique un individu (y compris les informations énumérées ci-dessous) par le terme « Données personnelles ». La liste suivante fournit des informations supplémentaires sur les données personnelles que nous collectons et pourquoi.
Informations sur l'appareil
Les exemples d'informations personnelles collectées incluent : la version du navigateur Web, l'adresse IP, le fuseau horaire, les informations sur les cookies, les sites Web ou les produits que vous consultez, les termes de recherche et la manière dont vous interagissez avec le site Web.
Finalité de la collecte : Charger correctement le site Web pour vous et effectuer des analyses sur l'utilisation du site Web afin d'optimiser notre site Web.
Source de collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre site Web à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de balises ou de pixels.
Divulgation à des fins commerciales : Partage avec notre processeur Shopify.
Informations sur la commande
Les exemples d’informations personnelles collectées comprennent : le nom, l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, les informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.
Finalité de la collecte : vous livrer des produits ou des services, exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous envoyer des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude et, lorsque cela est conforme aux préférences que vous nous avez communiquées, vous envoyer des informations ou des publicités sur nos produits ou services.
Source de collecte des données : collectées par vous.
Divulgation à des fins commerciales : Partage avec notre processeur Shopify.
Informations sur le service client
Exemples d’informations personnelles collectées : collectées auprès de vous.
Finalité de la collecte : fournir un support client.
Source de collecte : collectées par vous.
Partage à des fins commerciales : données hors ligne, données/listes marketing achetées
Mineurs
Le site Web n'est pas destiné aux personnes de moins de (insérer l'âge). Nous ne collectons pas intentionnellement d’informations personnelles auprès des enfants. Si vous, en tant que parent ou tuteur, pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour demander la suppression.
Partage d'informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services afin que nous puissions fournir nos services et remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple:
Nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
(Insérer des informations sur d'autres prestataires de services)
(INSÉREZ LA SECTION SUIVANTE SI VOUS UTILISEZ LE REMARKETING OU LA PUBLICITÉ TAGTRD)
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous envoyer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Par exemple:
(Insérer si applicable) Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site Web. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos données personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en.You. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
(Insérez si vous utilisez une application marketing tierce qui collecte des informations sur l'activité des acheteurs sur votre site) Nous partageons des informations sur l'utilisation de votre site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas via l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir en fonction de votre localisation).
(Insérer les autres services publicitaires utilisés)
Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, veuillez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :
(INSÉREZ LES LIENS DE DÉSABONNEMENT POUR LES SERVICES QUE VOUS UTILISEZ. LES LIENS COMMUNS SONT :
De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.
Utiliser les informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services. Cela comprend : la proposition de produits à la vente, le traitement des paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, ainsi que vous informer sur les nouveaux produits, services et offres.
(AJOUTEZ LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE MAGASIN
Base juridique
Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données (« RGPD ») sur les bases juridiques suivantes :
(ÉNUMÉREZ TOUT CE QUI S'APPLIQUE À VOTRE ENTREPRISE)
votre consentement;
L’exécution du contrat entre vous et le Site Web ;
Respect de nos obligations légales ;
Pour protéger vos intérêts vitaux ;
Accomplir une tâche dans l’intérêt public ;
Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
stockage
Si vous passez une commande via le site Web, nous conserverons vos informations personnelles dans nos archives jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer. Pour plus d’informations sur votre droit à l’effacement, consultez la section « Vos droits » ci-dessous.
Prise de décision automatisée
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé uniquement sur une prise de décision automatisée (y compris le profilage) lorsque cette prise de décision produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière significative.
Nous (NE FAISONS / NE FAISONS PAS) des prises de décision entièrement automatisées qui ont un effet juridique ou autrement significatif sur les données des clients.
Notre processeur, Shopify, utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n'a pas d'impact juridique ou autrement significatif sur vous.
Les services qui contiennent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :
Liste de refus temporaire des adresses IP associées à des transactions ayant échoué à plusieurs reprises. Cette liste de refus reste en place pendant un petit nombre d'heures.
Liste de refus temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP refusées. Cette liste de refus reste en place pendant un petit nombre de jours.
(INSÉREZ LA SECTION SUIVANTE UNIQUEMENT SI VOUS VENDEZ DES INFORMATIONS PERSONNELLES TELLES QUE DÉFINIES DANS LA LOI SUR LA PROTECTION DU CONSOMMATEUR DE CALIFORNIE)
Vente d'informations personnelles
Notre site Web vend des informations personnelles telles que définies par la California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »).
(INSÉRER:
CATÉGORIES D'INFORMATIONS VENDUES;
INSTRUCTIONS SUR LA FAÇON DE SE RETIRER DES VENTES ;
SI VOTRE ENTREPRISE VEND DES INFORMATIONS DE MINEURS (MOINS DE 16 ANS) ET SI VOUS OBTENEZ LE CONSENTEMENT POUR LE FAIRE ;
(SI VOUS OFFREZ UNE INCITATION FINANCIÈRE POUR NE PAS VENDRE D'INFORMATIONS, PRÉCISEZ QUELLE EST CETTE INCITATION.)
Vos droits
(INSÉREZ LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE ENTREPRISE EST SITUÉE EN EUROPE OU SI VOUS AVEZ DES CLIENTS EN EUROPE)
RGPD
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous (OU INSÉRER DES INSTRUCTIONS ALTERNATIVES POUR L'ENVOI DE DEMANDES D'ACCÈS, D'EFFACEMENT, DE CORRECTION ET DE PORTABILITÉ)
Vos données personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées vers des pays non européens, notamment le Canada et les États-Unis, pour stockage et traitement ultérieur. Pour plus d'informations sur la manière dont les transferts de données sont conformes au RGPD, consultez le livre blanc RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
(INSÉREZ LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE ENTREPRISE EST SOUMISE À LA LOI DE PROTECTION DU CONSOMMATEUR DE CALIFORNIE)
CCPA
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également appelé « droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous (OU INCLURE DES INSTRUCTIONS ALTERNATIVES POUR L'ENVOI DE DEMANDES D'ACCÈS, D'EFFACEMENT, DE CORRECTION ET DE PORTABILITÉ).
Si vous souhaitez désigner un représentant autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous.
Cookies
Un cookie est une petite quantité d’informations téléchargées sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site Web. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires, de médias sociaux et de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de mémoriser vos actions et préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n’avez pas besoin de ressaisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site Web ou que vous passez d’une page à une autre. Les cookies fournissent également des informations sur l'utilisation du site Web, par exemple : Par exemple, si vous visitez le site Web pour la première fois ou si vous êtes un visiteur fréquent.
Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site Web et pour fournir nos services.
(INSÉREZ D'AUTRES COOKIES OU TECHNOLOGIES DE SUIVI QUE VOUS UTILISEZ)
La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou appareil mobile dépend du fait qu'il s'agisse d'un cookie « persistant » ou d'un cookie « de session ». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer, tandis que les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans après avoir été téléchargés sur votre appareil.
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site Web peuvent ne plus être entièrement accessibles.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez décider d'accepter ou non les cookies via les paramètres de votre navigateur, que vous pouvez souvent trouver dans le menu « Outils » ou « Préférences » de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur ou de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, veuillez consulter le fichier d'aide de votre navigateur ou visiter des sites Web tels que www.allaboutcookies.org.
Veuillez également noter que le blocage des cookies peut empêcher la transmission d'informations à des tiers, par exemple. B. à nos partenaires publicitaires, ne peut être complètement évité. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.
Ne pas suivre
Veuillez noter qu'il n'existe pas de compréhension cohérente au sein du secteur sur la manière de répondre aux signaux « Ne pas suivre », et nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous recevons un tel signal de votre navigateur.
Changements
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, par exemple pour refléter les dernières informations. B. pour tenir compte des changements apportés à nos pratiques ou d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
contact
Si vous souhaitez plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez envoyer un e-mail à ( service.de@ipowerqueen.com) ou par courrier aux adresses ci-dessous
Dernière mise à jour : (27.6.)
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, vous avez le droit de déposer votre réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données ou notre autorité de contrôle ici : (AJOUTEZ LES COORDONNÉES OU LE SITE WEB DE L'AUTORITÉ DE PROTECTION DES DONNÉES DE VOTRE PAYS. PAR EXEMPLE : https://ico.org.uk/make-a-complaint/)